hr|HR的痛点，有百亿市场( 二 )

数字化解法

人才是企业的核心竞争力，越是在困难时期，核心人才的价值越突显。

中交兴路人力行政中心总经理郑敏称，今年市场环境变动较大，但公司会坚持关键人才的引进及核心人才的培养，这是企业内部共识。

基于新的业务策略和要求， CHO的人才战略调整为引入关键人才、培养核心人才以及调整人才布局。

实际工作中， CHO需要更高效的“工具” ，来推动战略落地，提升组织效率。

李国兴提及，当下较为流行的OKR（Objectives and Key Results ，即目标与关键成果法），需要各级管理者有非常一致和清晰的认知、行为标准。现实中，多数企业不具备这样的条件，用不好OKR管理法。

“工具能提供很多帮助。 ”李国兴称，数字化管理工具，能沉淀出海量数据，让CHO甚至业务部门同事、公司最高决策层，均能实时、全面地掌握信息。

人力资源数字化，成为组织提效的重要途径。报告显示， 91.5%的企业认为数字化工具对组织效率提升明显。

另一家企业的CHO也认为，人力资源数字化是大势所趋，有四大益处：

一、在线工作更方便，人力资源数据沉淀在线上，可节约时间提升效率；
二、数据有了共同一致来源，避免人为错误和损失降低协作效率；
三、规范管理动作，过去表格调取数据的方式容易出错并存在风险；
四、节约人力成本，过去一个人的工作现在只需要0.8甚至0.5个人就可以完成，节约时间和成本。

以员工管理为例，通过智能HR报表，前述职业教育公司管理层对人员增减动态、人效高低以及具体岗位的选用对象，都能获得相应的数据和建议。

这不仅能更客观地评价、衡量员工的能力或绩效，也提升了管理效能。

事实上，很多企业借助数字化工具，推动公司数字化转型，适应新的市场环境。

绝大多数参与调研的企业，已经在使用数字化工具。

其中，人力资源管理系统使用率最高，达到 82.5% ，其次是 OA（流程管理系统），占比 66% ，使用招聘管理系统的企业占比为48.5% 。

百亿市场

企业数字化转型需求，推动人力资源数字化市场保持高速增长。据艾瑞咨询数据， 2021年国内市场规模约200亿元，预计未来三年复合年增长率为25.3% 。

在招聘领域斩获近2000家客户的Moka ，发力人力资源管理系统。

8月10日，李国兴发布Moka People智能人力资源管理系统，涵盖人力资源管理核心模块，如编制管理、绩效管理、薪酬管理、假勤管理等。

此外，本次Moka还发布了Moka Insight人力资源数据分析平台、将微信聊天集成到招聘场景的Moka简谈、AI简历解析等新模块。

自此， Moka覆盖各核心关键人力资源管理模块的完整的HR SaaS解决方案全面上线。

Moka简谈，由Moka团队业界首创。它打通了企业微信平台，推出社交招聘功能，帮助HR更高效地联系人才。

李国兴说，对于很多优秀候选人， HR通常利用微信与对方保持联系，若HR离职这种连接也被其带走。有了“简谈”产品， HR在后台系统可以便捷地使用企业微信，批量向候选人发布面试邀约、测试，让连接更加直接、高效。

对企业而言，候选人是潜在人力资产，沉淀在系统后，能提高人才激活转化率，降低招聘难度。