hr|HR的痛点，有百亿市场

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文/ 何夏

提效，成为众多企业今年下半年的关键词。

主抓人力资源和组织发展的CHO（首席人力资源官），对此深有体会。

HR SaaS独角兽企业Moka联合专业机构，调研200家企业的CHO发现，基于外部环境的复杂性，企业下半年整体以维稳为主，聚焦和提效，成为核心策略和管理诉求。

具体到企业投入方面， 200家企业中， 65%的企业整体控制成本，对部分领域加大资源投入。

“（招聘）从要数量变成要质量。 ”在《2022上半年CHO人才战略调研报告——应变篇》（以下称“报告”）中，某职业教育公司 HRVP赵晓宏如是表示。

外部环境变化加速，企业如何吸引并留住高质量员工，提升组织效率？

招聘难题

诸多企业调整了今年增长预期。

8月10日，由《哈佛商业评论》作为智力支持媒体， Moka发起并发布《2022上半年CHO人才战略调研报告——应变篇》。据报告，相较 2021年，有43%被调研企业2022年的营收目标是零增长和负增长。

以互联网行业为例，去年底，有49家企业预期会在2022年实现增长。经历上半年外部环境变化后，其中23%的企业，选择下调营收指标。

经营层面挑战重重，公司在招聘方面，变得谨慎。

一家职业教育公司HRVP表示，过去公司人员规模每年至少保持100%增长，最高会达到200% 。

Moka CEO李国兴曾调研过一家互联网教育企业，高峰期HR一天要接待100名新员工入职，公司规模快速膨胀。

Moka CEO李国兴

到了2021年，受新监管政策影响，教育行业从高速扩张，调整为“稳增长” 。

不只是互联网教育行业，外部环境发生变化后，其他行业的人才策略，也随之调整——留住高质量人才，实现稳定增长。

此外，部分企业生存压力增大，被迫“释放”人才，推动优质人才供给增加，企业要吸引这部分员工。

对于负责企业人力资源管理的CHO来说，此时最大的难题是，在招聘编制大幅度削减后，对外如何引入“高质量”员工，对内怎样留住公司核心人才。

过去招聘一名销售，岗位画像中年龄学历等要求，最多8-10项，现在个别岗位画像能超过30项。

业务端要求更为苛刻，给招聘工作带来更大压力。

市场变冷后，除了公司里的CHO ，李国兴走访调研发现， CEO级别的高管同样关注公司人效（人均创收）。组织人力资源管理工作，变得尤为重要。

对于不少公司，当下最直接的选择是“节流” ，保存实力。参与调研的企业中， 68.5% 的企业将“降本增效，提升组织效率”作为企业内目标。

管理层计划通过组织内部变革，寻求增长。 “企业内部会更注重精细化管理，向管理要效益，进而提升组织整体效率。 ”赵晓宏说。