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社交电商和平台电商有什么区别呢?其实二者都是围绕“人、货、场展开的 , 不过他们的展开方式不一样 。
社交电商是属于私域电商 , 而私域电商是一个动态的裂变场 , 电商通过货找人 , 不需要场 , 而是通过每个人的社交圈 , 朋友圈来扩大影响力 。
私域电商是指那些拥有私域流量、借助社交媒体 , 用社交方式与客户沟通并完成交易的商户 。 从某宝、某猫、某东等传统电商平台上的商家将客户导入到自己的社交账号上(如微信、微博等) , 线下核心商圈的商家让消费者加自己的微信等社交账号 , 然后积累和沉淀私域流量 , 并与这些流量发送交易 , 那么这部分商家就是私域电商 。
这部分的消费核心主要的就是信任 , 客户相信商家 , 就会主动分享 , 通过微信生态圈(公众号、小程序、社群等)来渠道 , 形成一个粉丝裂变的效果 。 而在这里 , 私域电商的角色属性是:消费者+分享者+经营者+服务者 。
平台电商说得直白一点 , 是人找货 , 以货为中心 , 场和货不可分割 , 作为一个整体去吸引消费者 。 平台电商是静态的 , 它只有不断地扩大自己的范围和影响力 , 才能覆盖到更多的人 。
平台电商就是常见的传统电商、企业或个人在电商平台开店铺 , 形成一个存在着各家的商品平台 , 打造一个公共的营销环境 。 这里平台也就是我们常用到的某宝、某猫、某东等 。
平台电商做的最多的是陌生人生意 , 用户通过某个关键词来搜索购买商品 , 而平台上的产品重复率又高 , 那么这时候平台电商的营销模式就靠流量营销了 , 也就是在平台上或网站上投放推广 , 费时且投入资金大 。 虽说现在平台上已经解决信任这个问题 , 但是影响用户消费还有价格以及品牌驱动这两个问题 。
但是平台电商它对于社交这块的需求很少 , 甚至等于没有 , 只要自己口碑做起来了 , 后期其实也可以转化平台上的流量 , 导入到自己的私域池里去 。 那平台电商的角色属性是:销售者+服务者 。
那么做私域电商还是平台电商好呢?也别以为做私域比做平台电商好 , 这也是看一个个人的情况 。
【算法|社交电商和平台电商有什么区别?】如果时间够多 , 又想一心一意做好电商 , 那建议你去做私域电商;而如果你时间不算太多 , 只想将电商作为副业且社交能力不强的话 , 那就更需要做私域电商 , 因为成本低 , 被平台电商低很多 。
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