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No.1
营销
营销 , 指企业发现或发掘准消费者需求 , 让消费者了解该产品进而购买该产品的过程 。 MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块
市场营销(Marketing)又称作市场学、市场行销或行销学
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中 , 为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系 。 它主要是指营销同时针对市场开展经营活动、销售行为的过程 , 即经营销售实现转化的过程
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营销过程
(1)机会的辨识(Opportunity identification);
(2)新产品开发(New product development);
(3)订单执行(Order fulfillment) 。
营销过程环环紧扣 , 哪一个环节都不能出差错
主要有4个环节支撑整个营销体系
第一环:产品
第二环:盈利方式
第三环:销售渠道
第四环:传播渠道
No.3
营销策略
营销策略是企业以顾客需要为出发点 , 根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值 , 有计划地组织各项经营活动 。 是针对一定的目标市场所采用的一系列可测量可控的旨在提高销售及厂商声誉为目的的活动 , 是多种营销方法例如产品、价格、渠道、促销、公关策略的综合
No.4
4P原则
(1)产品--product
指企业提供其目标市场的货物或劳务 , 其中包括产品质量、样式、规格、包装、服务等
(2)价格--price
指顾客购买产品时的价格 , 包括折扣、支付期限等
(3)地点--place
指产品进入市场或达到目标市场的种种活动 , 包括渠道、区域、场所、运输等
(4)促销--promotion
指企业宣传介绍其产品和说服顾客购买其产品所进行的种种活动 , 其中包括广告、宣传公关、人员推销、推销活动等
No.5
市场营销管理的核心
密切监视其“外部环境”的动向 , 善于适当组合4P , 使企业的“可控因素”与外部“不可控因素”相适应 , 这是企业经营管理能否成功、企业能否生存和发展的关键
No.6
价格策略
从经济学的角度 , 行业内产品的价格是由供需关系的双向作用力达到均衡时形成的 。 但作为行业内的个体企业 , 却总是希望通过合适的价格策略来进行市场的开拓 , 打击竞争对手 , 同时尽可能多的获取顾客的剩余价值 , 使企业的利润最大化
企业在对产品进行定价时 , 必须要考虑以下因素:
产品成本、竞争者价格、替代品价格和消费者感受的产品价值 。 在此基础上 , 公司最终确定的产品定价要介于两个极端(一端为低到没有利润的价格 , 另一端为高到无人问津的价格)之间
No.7
B2B运营模式
垂直B2B
垂直B2B(Vertical B2B , )可以分为两个方向 , 即上游和下游 。 生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系
水平B2B
水平B2B , 它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所 , 为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会 。 B2B只是企业实现电子商务的一个开始 , 它的应用将会得到不断发展和完善 , 并适应所有行业的企业的需要
自建B2B
行业龙头企业自建B2B模式是行业大型龙头企业基于自身的信息化建设程度 , 搭建以自身产品供应链为核心的行业化电子商务平台 。 行业龙头企业通过自身的电子商务平台 , 串联起行业整条产业链 , 供应链上下游企业通过该平台实现资讯、沟通、交易
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