人力资源经理是从事人力资源规划、招聘和分配、培训和发展、绩效管理、工资和福利管理以及劳动关系管理的职业经理 。要求基础教育水平必须高中毕业(或同等学历)，具有较强的学习能力、沟通能力、信息处理能力、综合分析能力、团队协作能力和客户服务能力 。
客户包括内部客户(职能部门)和外部客户(劳动管理和社会服务部门) 。客户服务是指提供服务，帮助他们或与他们一起工作 。
人力资源经理考试由人力资源和社会保障部组织，分为四个等级，分别是：人力资源管理员(国家职业资格四级)、助理人力资源经理(国家职业资格三级)、人力资源经理(国家职业资格二级)和高级人力资源经理(国家职业资格一级) 。
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