星巴克向左,瑞幸向右,咖啡赛道正在“国进洋退”?( 三 )
2020年 , 瑞幸咖啡因为业绩造假和一系列为了进入资本市场的“过分操作”深陷泥潭 , 并在纳斯达克交易所停牌 , 但是国内门店运营并没有终止 。
正当大众以为瑞幸从此一蹶不振的时候 , 它却打了一个漂亮的翻身仗 。
新冠疫情下 , 为了疫情防控线下门店不得不关闭或限流开放 , 无形中加速了咖啡线上外卖的发展 。 星巴克在财报会议上也承认 , 今年暑期的德尔塔病毒使得星巴克中国80%的门店经营受到了一定的影响 。
有统计显示 , 目前国内咖啡消费者饮用咖啡的便利场景占比高达70%以上 。
从去年秋天到今年夏天 , 瑞幸连续用爆款产品“厚乳系列”“生椰系列”抓住了对咖啡有刚需 , 渴望用实惠价格喝到好口味的写字楼白领们的胃 。 厚乳系列2020年内就售出3160万杯 , 占全年销售量20%;生椰拿铁6月单月销量超1000万杯,一度成为断货王 。
12月9日 , 瑞幸咖啡第三季财报数据显示 , 当季度公司总净收入23.502亿元人民币 , 同比增长105.6%;经营亏损为670万元 , 相比去年同期亏损4.625亿元 , 大幅收窄 。
截至9月30日 , 瑞幸咖啡在中国区拥有5671家门店 , 在门店数量上已经超过了星巴克 。 不过从销售额看 , 星巴克市占率在38% , 瑞幸为9.2% , 依旧有明显的优势 。
但是所有企业都得居安思危 , 必须时刻跟上消费者的需求 。 近两年 , 数字化业务逐渐成为星巴克中国的发展重心 , 不仅改进了此前“专星送”的外送服务和“啡快”的手机点单服务 , 还推出“无接触式星巴克体验” 。
随着中国消费者对咖啡的认知不断加深 , 消费者对咖啡的多元化需求将驱动着咖啡店铺不断地升级和创新 。
【星巴克向左,瑞幸向右,咖啡赛道正在“国进洋退”?】能否走出此次食品卫生事件的阴影 , 还看星巴克自身造化了 。
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