本文转自:北青网周老板开了一家餐饮店|接手“客如云”故障“云指导”( 二 )


本文转自:北青网周老板开了一家餐饮店|接手“客如云”故障“云指导”
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客如云的客服专员后来反馈 , 周老板店里的商家收银设备是从2020年5月份开始使用的 , 商户做过变更 。 针对目前的情况 , 会安排专人联系商户进行视频指导 。 后来周老板反馈 , 主机线没坏 , 是被员工收起来了 , 有一台打印机开不了机 , 是因为没通电 , 客如云工程师通过远程连线 , 已经将收银系统设置好了 。