本文转自：新民晚报人脸识别数字关卡、自动生成健康档案、小区门口一键打车、社区食堂刷脸就餐...|食堂“机器人”大厨也会出洋相！就医、住店、停车…亲身体验上海人数字化生活

本文转自：新民晚报
人脸识别数字关卡、自动生成健康档案、小区门口一键打车、社区食堂刷脸就餐……上海推动建设了若干数字化转型标杆场景，无论是智慧早餐、智能酒店、智慧养老，还是一键叫车、便捷就医、智慧健身，上海的数字生活图景越来越丰富。
目前，上海正在举办城市数字化转型体验周，总结回顾上海在数字化转型上的成效与经验，进一步激活数字潜能、推动“经济、生活、治理”三大领域的深度融合。体验周的关键词是“共建共享” ，坚持“城市是主场，企业是主体，市民是主人”的发展思路。那么市民的“数字获得感”究竟如何？
连日来，采访人员深入医院、酒店、餐厅、停车场、地铁站等地，从生活的各个细节体会“数字上海”的温度，也感受到市民对数字化生活的满满期许。
就餐
体验场景：虹桥社区“AI食堂”
干净卫生，支付便捷，偶尔不太“精准”
当数字生活场景走进餐饮，会有哪些新光景？在上海虹桥社区，就开了一家“AI食堂” ，店里的两个大厨都是“机器人” ，一个做面档，一个做炒菜。当食客选好心仪菜品结算时，只要把餐盘放到结算台上，就能自动识别出菜品、价格，并算出需要支付的总价。
8月25日上午临近11点，采访人员在餐厅门口看到，门口已经有两位老人正在排队。张阿婆告诉采访人员，她是这里的常客，就住在附近，平时子女不在家吃饭时，就会来这里打上两三个菜回家吃。 “这里的菜干净卫生，菜品种类不少，味道也可以，关键价格很实惠。 ”张阿婆说，使用起来对老年人也不复杂，碰到问题一旁也有工作人员帮忙解决。

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食客正在挑选菜品
上午11点，午市开始，采访人员在门口扫好场所码给工作人员查看后，就可以拿上一个蓝色的大餐盘到菜品区挑选，小荤6元，蔬菜4.5元，大荤9元，特色菜12元，米饭2.5元。看中哪款菜可以告诉盛菜的工作人员，对方盛入小盘子后会放入食客手中的大餐盘。全部挑选好后，采访人员把大餐盘放到结算台上，屏幕上直接显示“炸猪排9元，酸辣海带丝4.5元，米饭2.5元，共3盘，总计16元” 。支付方式也很多样，可以手机支付，也可以现金支付。

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结算时自动计算支付总价
虹桥社区AI食堂区域经理张韵啸告诉采访人员， AI食堂可以解决餐饮业用人成本高的问题，还能分析以往来店用餐顾客的数据，比如哪些菜是食客们常点的菜，哪些菜又是销路不好的，方便店家及时调整菜品。机器人做菜最大的优点在于干净和精准，因为是程序设定好的，火候基本能掌握得很好。现在店里的炒菜机器人已经会做一千多道菜。
AI食堂体验下来很方便，口感也和厨师烧得并无不同。不过，采访人员在采访时发现，因为工作人员中有机器人，也会偶尔出现“卡壳”现象。比如，一位顾客在点面条时，原本2分钟就能出一碗面条的机器人却迟迟没有把面条放入碗中。张韵啸在一一排查原因后，终于发现是盛面条的篮子歪了一些，导致机器人识别不到、报错。把篮子摆正后，一碗面条很快就煮好了。张韵啸感叹道：“机器人最大的优点是精准，但有时候最大的缺点也是要求精准。 ”