美团|本地生活，赛道求变( 三 )

旧的打法已然失效，新的策略却尚未形成。本地生活赛道亟需新的发展思路。
03 启航“新大陆”

展示形式的不同，实际上带来的是服务体验上的巨大差异化。

去年7月，抖音曾被传出内测心动外卖业务。据知情人士透露，该项目选定成都作为试点城市，最终因物流配送体系的搭建难度太大而下架。
但后续抖音并没有离开这个市场，一直有商家在”曲线做外卖” ，即在抖音直播销售团购套餐，并由商家联系达达和闪送自行提供配送服务。
从中可以看出，消费者对于本地生活视频化的展示方式，对于“即看、即点、即达”有着旺盛的、尚未被满足的需求。
在视频化场景下，消费者“即看、即点、即达” ，从内容种草到点单拔草的路径被大大缩短，消费体验得以提升；商家通过视频的展示形式直面消费者，也有望从中收获更加直接、显著的增长，提高经营变现效率。
从表面上看， APP点外卖和“刷短视频点外卖”似乎只是展示形式的不同，但正如直播电商对传统电商的冲击一样，展示形式的不同，实际上带来的是服务体验上的巨大差异化。而打造这些创新体验的能力，是当下玩家所欠缺的。
更重要的是， “即看、即点、即达”能够激发并满足消费者的“新需求” ，也给商家留出了可以发挥主观能动性和创造力的突破空间。这对于整个本地生活赛道来说是创造增量，而不是瓜分存量。可以预见，从商家、运营商，再到网红博主、内容机构，行业有望由此迎来新一轮的发展红利。

在抖音平台，与吃相关的短视频很受欢迎

据多家媒体采访报道，不少餐饮界人士都对这次饿了么和抖音的合作表示出极大的兴趣，并且愿意派专门的人才队伍进行运作，不少品牌甚至此前就已经有专人运营企业抖音。
此外，和目前很多互联网平台的模式类似，抖音和饿了么作为平台，其作用也不仅仅是展示和撮合，两家所能调动的生态圈力量——包括数字化赋能、帮助商户做精细化运营等等，都能协助餐饮商家打开更大的发展空间，释放出增长潜能。
当一场合作，有望带动更多行业玩家的加入，行业的“第二春”繁荣便指日可待。
04 写在最后过去多年互联网行业的发展史记录了，建立自闭环是一条“看上去好走的路” ，平台也习惯了独立为用户提供一站式的服务。
但面向下一个商业时代，多平台协同或许能讲出另外一个和“美团模式”不同的故事：找到消费体验的最优解、对商家支持的最优解，共同寻找到行业性资源运营效率的边界。
饿了么和抖音的合作是否能顺利推进，还有待验证。但这场合作，已经让沉寂许久的湖面开始波涛暗涌。