本文转自：重庆日报正在使用一站式自助机进行业务办理的市民城口县人民医院大楼让信息多跑路|信息化建设让服务“聪明”起来

本文转自：重庆日报

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正在使用一站式自助机进行业务办理的市民

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城口县人民医院大楼
让信息多跑路，让患者少跑腿。自城口县人民医院新大楼正式投入使用以来，以智慧医院建设为契机，医院大力发展信息化建设，竭力提高患者就医体验，让医院服务更“聪明” 。
改善就医体验
“智”助全流程服务
过去，患者为了看病总是“来回跑，排长队” ，就医环境无序，导致效率低下。
智慧服务让门诊先行，城口县人民医院投入使用了新一代自助机，患者只需要在设备上的几步简单操作就能完成预约、挂号、缴费、查询和打印报告等自助服务，真正为患者省心、省力。
除了门诊预约服务，医院还建设了叫号排队系统，挂号后只需在分诊台进行分诊，然后在候诊区耐心等待，根据语音呼叫和显示屏提示，有序地前往相应诊室就诊，打造“一医一患一诊室”的就诊模式，改善就医环境，为医生和患者营造安静舒适的沟通氛围。
在医疗支付方面，医院推出线上支付功能，患者可使用微信、支付宝等便捷支付方式完成缴费。使用医保卡支付的患者，可通过医保电子凭证二维码扫码、刷脸就医购药，进行个人医保信息查询、异地就医备案等线上业务办理。
智慧导医
电子导航“慧”找路
为了方便患者迅速、准确地找到所需地点，避免患者就医时间浪费，医院打造了智慧导航。患者只需要关注“城口县人民医院”公众号，点击导航服务，进入医院地图，选择所要前往的地点，导航便会给出准确的路线。
实现这项智慧服务，医院通过设置楼层蓝牙布点，提供基于电子地图为基础的虚拟导航，根据患者选择的目的地智能规划最优导航路径，并提供院内科室、设施、基础服务等信息，通过实景画面辅助用户辨别周围环境，指引患者快速找到目标地点。
全心为患者考虑，真心为患者服务。
【本文转自：重庆日报正在使用一站式自助机进行业务办理的市民城口县人民医院大楼让信息多跑路|信息化建设让服务“聪明”起来】城口县人民医院利用云计算、大数据、物联网、互联网+、人工智能等新一代技术，切实提升了医院智能化水平，实现了医院精细化管理和智慧化应用。接下来医院将围绕“智慧后勤”和“智慧保障”等方面加强智慧医院建设，实现在2025年前通过市卫生健康委“智慧医院”四级测评目标，进入良性发展的“快车道” 。