|原本还想让子弹再飞一会儿，小米这次的瓜有点大( 二 )

修你不修理

具体是什么意思呢？

机哥举个较夸张的例子：

假如哈，八弟才买一个月的新手机，这天基带突然就烧了。

这怎么办？只能送去售后嘛。

结果在售后那儿，就因为屏幕有些许伤痕，被告知不能保修基带。

你说划痕是人为我能接受，不给我保修和划痕有关系的部位我也能接受。

但是烧基带和手机划痕有什么关系？

而且更重要的是：

这个伤痕磨损该怎么判断，是划痕还是裂痕的范畴？有没有所谓的划痕鉴定标准？

咳咳，这就有点意思了。

第64条，意大利就把小米的评判标准给披露了出来。

大概意思是：
如果产品表面或其它零件“被划伤”、“因误用产生的物理损伤” ，则被视为超出保修范围。
其中，判断标准为：屏幕上的划痕不得超过一处，宽度小于0.05毫米，长度小于5毫米。
长度不超过5毫米我们倒是能理解，但0.05毫米是啥概念？

来来来，机哥来上一堂小学数学课。

1毫米=1000微米， 0.05毫米也就是50微米。

想必大家身边最细的东西，可能就是头发了吧。

一般来说，人头发的直径（宽度）在50微米左右。

也就是说，小米要求这划痕（或者说是裂痕），要比头发丝还要细，才符合保修的范围。

所以，机友们可以拿起你们的手机，看看有没有接近一根头发粗的裂痕呢。

哦对了。

还要遵循不超过一处、长度小于5毫米这两个附加条件。

不符合的话，那就恭喜你不能保修其他部件咯~

侥幸通过的机友，先别急着高兴。

还有几条保修评判标准，总有一个适合你：

电池后盖如出现划痕、裂纹、破损、CID（人为损坏），则超出保修范围。
后盖总成如出现螺纹损坏、变形、CID（人为损坏），则超出保修范围。
只有在后壳开裂/角度断裂、螺纹损坏、摄像头玻璃断裂，在这些情况下，依旧在保修范围。
这轮标准下来，机哥觉着除非是全程戴套贴膜的用户，才能通过这连环关卡了吧。

但奈何歪果仁裸奔党居多...

意大利也就因此认为，小米的规定有点苛刻，有故意不让消费者保修的嫌疑，于是采取了警告。

但机哥一寻思...

好像就外观损坏不保修其它硬件的，也不止有小米啊！

这位意大利老哥就因为后盖碎了，苹果不给免费保修，得额外支付350欧元（2419元）以及增值税才行。

So...意大利机构是不是也可以去罚苹果呢？

其实也可以，但苹果一般都是「以换代修」，像上边这位老哥交了钱就能换新机，所以也无伤大雅。

但小米则主要采取继续维修的策略。

而这，就是小米第二条“罪状”了。

活不好就别整了

第二条，小米为消费者存在问题的产品，提供反复维修服务，而不直接换新。

意大利机构用了将近一整页的篇幅，将消费者们的控诉给列了出来：

由于数量太多，机哥就不一一翻译。