合同中对于推广费及退款的约定 。 (来源：受访者)
律师提醒代运营有风险 优品集和同意退款30000元
对于跟吴女士的代运营服务 ， 优品集和的工作人员称 ， 吴女士第一次交纳7199元的服务期已经结束了 ， 后期案例店铺签订的合同是可以按照相应比例退还17000元左右 。 “我们按照比例金额给她退款 ， 她不同意 ， 她想的是全额退款 ， 我们已经运营了半年多 ， 全额退款是绝对不会同意的 。 ”
针对该情况 ， 北京京师（青岛）律师事务所车秋峰律师认为 ， 消费者想要退款 ， 应按照合同的相关规定来执行 ， 因优品集和已经履行合同服务 ， 但没达到合同约定效果 ， 不能成为全额返还的理由 。 “这种代运营店铺有一定的投资风险 ， 消费者如果前期的风险把控没有做好 ， 后来出现不利的后果 ， 想再从法律途径全额退款的可能性不大 。 ”
截至发稿 ， 信网了解到 ， 优品集和公司承诺将分两期 ， 退还吴女士30000元 ， 目前双方已经协商一致 。

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