长三角核酸信息共享,随申办可一键通查苏、浙、皖核酸信息
为进一步提升长三角区域“核酸查询”服务使用便捷度 , 上海、江苏、浙江、安徽三省一市互相配合 , 通力合作 , 推进长三角区域核酸信息数据共享 。
7月8日 , 上海市依托长三角核酸信息共享机制上线“长三角”核酸查询服务 , 用户可通过“随申办”查询长三角区域内核酸检测信息 。 7月28日 , 上海新增“‘随申码’核酸信息关联”服务 , 用户开通服务后 , 次日可在“随申码”“场所码”“数字哨兵”关联展示用户最近一次核酸检测结果 , 进一步提升服务便捷度 。
具体使用方法如下:
一、“长三角”核酸查询服务
“随申办”移动端首页及“随申码”页面“核酸查询”服务新增“长三角核酸查询”功能 , 用户点击后可查询本人江苏、浙江、安徽三省近14天的核酸检测结果数据 。 页面参照本市核酸查询页面设计 , 展示用户脱敏姓名、证件信息 , 按时间倒序排列用户核酸检测结果 , 核酸检测信息包含:检测机构、检测时间、检测项目、数据来源、检测结果等 。 核酸检测信息默认显示4条记录 , 点击“查看更多”显示全部核酸检测记录 。 截至目前 , 累计提供1360万次查询服务 。

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查询方式一:在“随申码”页面下方 , 点击进入“疫苗&核酸” 。 本文图片均为上海市大数据中心供图

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查询方式二:通过“随申办”APP或“随申办”微信、支付宝小程序首页“核酸查询”进入 。 点击“长三角核酸查询” , 即可查看三省的核酸检测结果信息 。
二、“随申码”核酸信息关联服务
为进一步提升“长三角”区域入沪人员核酸信息核验便捷度 , 上海优化升级“长三角”核酸查询服务 , 开通“随申码”核酸信息关联功能 , 用户开通关联后 , 次日可在“随申码”“场所码”“数字哨兵”关联展示用户最近一次核酸检测结果 。
“随申码”核酸信息关联服务提供两个服务入口 , 一是在“随申办”移动端“长三角核酸查询”服务页面中增加“‘随申码’核酸信息关联”功能 。

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二是在“随申办”APP端“长三角无感漫游”服务页面宣传栏和“医疗卫生”栏目增加“‘随申码’核酸信息关联”功能 。 用户点击进入“‘随申码’核酸信息关联”功能页面 , 未开通关联服务用户可进行开通操作 , 已开通关联用户可选择关闭关联服务操作 。 开通及关闭关联服务均在次日生效 。

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三、用户申诉渠道
【长三角核酸信息共享,随申办可一键通查苏、浙、皖核酸信息】为进一步提升用户服务体验 , 长三角三省一市建立健全核酸查询服务用户申诉机制 , 充分依托各省市原有12345服务热线客诉处置通道 , 及时处理相关用户客诉 。 用户如对长三角核酸查询相关服务有任何问题 , 可拨打数据来源省市的12345服务热线 。
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