从2019年中旬5G商用以来|中国移动、电信两大运营商的当务之急

从2019年中旬5G商用以来，中国的5G网络建设已经走过了近三年历程，大部分消费者也用上了5G手机。于是，争夺这些换了5G手机还没换5G套餐的用户，成为了移动和电信两大运营商的当务之急。

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但根据黑猫投诉显示，涉及到5G套餐投诉的信息共有2.3万条，大部分用户投诉具有“共通性” ，那就是运营商诱导自己升级5G套餐，其中以移动和电信居多，联通反而躺平了。

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要知道，中国4G网络始于2013年，历经快10年的发展， 4G套餐已经非常便宜了，经常能见到19元或29元的高性价比套餐。而5G套餐目前都在100元以上，即便部分地区有优惠也要80多元，对于很多不常用手机网络的人来说，升级5G确实有点“浪费” 。

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【从2019年中旬5G商用以来|中国移动、电信两大运营商的当务之急】黑猫投诉显示，还有一些用户投诉运营商诱导升级5G套餐后，无法再降回4G套餐（如上图）。此外，很多人用5G网络发现速度并没明显提升，甚至5G网络覆盖率不足会造成手机频繁搜网，徒增耗电量。因此在5G套餐价格没降下来之前，目前仍有很多用户拿着5G手机用着4G网络。