近日 ， 有网友在社交平台上表示 ， 特斯拉部分车型的空调冷凝管在高温下会振动 ， 从而导致断裂 。 所以需要加装一个支架进行固定 。 据了解 ， 发生此类问题的车型是在2022年6月之前生产的特斯拉Model3和ModelY车型 。
根据特斯拉客服反馈 ， 这个问题确实存在 ， 部分特斯拉Model3和ModelY车型缺少空调低压管和高压管之间的支架 ， 导致在开空调时会出现振动问题 。 不过 ， 这类问题仅限于部分2021款特斯拉Model3和ModelY车型上 。

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（图片来源：特斯拉官网）
目前特斯拉客服也表示 ， 将会为出问题的特斯拉Model3和ModelY车型免费提供更换或安装服务 。 值得一提的是 ， 该客服还表示其他批次的特斯拉Model3和ModelY车型不存在这类问题 ， 因为车上已经安装了这个支架 。 所以说这一问题只出现在部分批次的特斯拉Model3和ModelY车型上 ， 需要特斯拉车主主动打电话向客服咨询 。

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（图片来源：特斯拉官网）
单从特斯拉客服的态度来看 ， 其实还算可以 。 不过让小雷感到疑惑的是 ， 为什么特斯拉在知晓车子出现问题的时候不主动告知车主呢？小雷从特斯拉客服那里了解到 ， 之所以不主动告知车主 ， 是因为这类问题不属于主动召回 ， 所以需要客户自行预约安装 。

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（图片来源：特斯拉官网）
特斯拉这样的做法虽然无可厚非 ， 但是如果能够主动告知车主 ， 是不是会更好一些 。 而且目前仅有2021款特斯拉车型会出现这样的问题 ， 在其他批次的特斯拉车型上并不会出现 ， 是不是因为需要节约成本才“出此下策”？不过 ， 不管怎么样 ， 希望特斯拉早日解决这类问题 ， 毕竟车主也是花了真金白银买了车 ， 如果连售后都做不好的话 ， 很难让消费者信任这个品牌 。
【马斯克的锅？特斯拉汽车空调居然出漏子了：夏天开车太影响心情】（封面图来源：特斯拉官网）

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