蔬菜|昔日“第一买菜平台”每日优鲜：站在了悬崖边上( 五 )

每日优鲜本来的客单价就很高，这就显得更厉害了。当时，一度有投资人在现场拍手叫绝，直呼牛逼。
这一年，每日优鲜的数据也第一次被叮咚买菜超越。2019年7月，俄罗斯的投资机构DST派了五个人接洽每日优鲜，并在每日优鲜上海总部见了面，但尽调结束， DST并没有投资，反而在之后的2021年9月投资了叮咚买菜。
前面说过， 2019年徐正第一次痛哭，导致的一个结果是裁员。但这次裁员非常粗暴，原本是要裁掉一些绩效为C的基层人员，但是被进一步扩大，部分当年年末刚涨薪30%且绩效为A和B的人，也被裁员。这带来的直接后果是做事的人被裁掉了。
裁员之后，留下的部分员工心存怨气和不满，且基层员工流失率严重，没有真正能干活的人。面对这样种种不好的“预兆” ， 2020年3、4月份，徐正再一次哭了，也许是恐惧，也许是后悔。这时候出了一件影响非常不好的事情——当时内部决策要做VIP服务，就是给高利润值的客户打标签，提供更好的服务，对价格敏感的客户则做一些标注——其实这在任何公司都是常见的做法，但消息被泄露出去之后，反而引发了用户的高度抵触。
2020年三四月份，每日优鲜有过几次大规模的技术故障，不是商品出不了库，就是无法正常配送。当时，外界猜测是疫情导致的系统过载，但实际并非如此。
在一位前员工看来，这是裁员引发的不满，这是一种无声的抗议。仅这种技术性故障， 2020年三四月份就出现过四五次，这给每日优鲜的正常运转造成了很大影响。
因此有接近每日优鲜的人士告诉雷峰网， 2019年底到2020年初这段时候出的种种乱相，很大程度上是被裁或即将被裁的员工在“刻意报复，宣泄不满” ，这个观点无法证实，但足见每日优鲜内部不仅仅是业务失准、管理混乱，而是连凝聚人心的向心力，也开始瓦解了。
这直接表现为，一些优质老员工也逐渐失去了对公司发展的信心，部分不在裁员名单的人，也趁机跳槽离开了每日优鲜。等到2020年8月，每日优鲜原本3600人的团队规模缩减到了1400多人。
然而，这时候时间已经来了疫情时期，这本是最需要凝聚人心、凝聚战斗力的非常时期，而每日优鲜却出现了瓦解的前兆。
腾讯甩手、老股东撤离，员工股票缩水
腾讯投资是每日优鲜的坚定支持者，其不仅投资了每日优鲜本身，且在无人货架便利购等新业务中也有资金注入。
腾讯投资属于典型的战略投资者，并不介入每日优鲜的日常经营管理。一位前员工表示，尽管存在投资关系，但多数时候腾讯对每日优鲜的刚性约束很少，最多是要求每日优鲜能多选用一些腾讯其它的服务，比如地图服务、云计算等等，这在腾讯生态中很常见，算不上对每日优鲜的苛求。
但是，当腾讯通过各种各样的管道发现，每日优鲜内部的混乱、低效和模式的难以为继时，就开始果断的切割。每日优鲜管理层收到消息，腾讯不愿再领投了，也不考虑再注资。徐正开始慌了神，四处筹钱。