小米科技|小米因为拒绝维修带轻微划痕的手机，被意大利罚了320万欧元

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【小米科技|小米因为拒绝维修带轻微划痕的手机，被意大利罚了320万欧元】

想拿国内规则对付欧美市场，那你真的小看发达国家了，他们的法律可不是吃醋的。他们的消费者也不是和国内一样好欺负的。一个公司走向国际化，能够打入发达国家市场，不仅仅要有销售能力，更要有服务至上的精神。

就像福岛地震一样，其他的通讯公司都跑了，华为为了受灾的民众能够有手机信号，冒着危险去抢修设备。如果不被捆住手脚，估计小米也不会被罚。苹果和三星能够畅销全球，也是有其大行其道的思想。

网友:小划痕怎么修理，小米没错。错的是人家。在外面人家想怎么弄你就怎么弄你，随便找个理由就行了。在印度国产厂家不都遭殃了吗。
网友:国外几乎任何产品都要做到30天无理由退货，那怕是不会安装装散了的宜家家居散着拿回来退，手机也一样，更别说划痕了。考验的是商家品质与买家素质。（退回的货会以二手明示销售，这也是国外企业的经营成本考虑在内）

网友:七八年前买了一部魅族手机，拿不到半个月黑屏，寄过去保修，寄的时候不小心磕了一下屏幕盖板破了一条小痕，不仔细看都看不出，维修方收到说手机有人为损坏痕迹，我说屏幕那一点不用管把黑屏搞好就行了，黑屏是线路问题，然后他们回我说不行，必须要把屏幕换了才行要五百块，一个盖板才两三块钱本钱，最后没办法只能花多五百块，手机才买了两千二。