进入海外市场 , 面对全新的商家群体、全新的购物习惯、全新的市场环境 , 在拥有成熟直播带货经验的前提下 , “本地化”将会是破局的关键 。 而本地化 , 又大抵可以分为人的本地化、产品本地化、运营本地化 。
在人的方面 , 当团队都是中国人的情况下 , 又怎么可能做到真正的了解当地用户 , 洞察真实需求呢?因此必须要加入本地基因 , 吸纳本地人才 , 给予当地员工更大的发展空间 。
在产品方面 , 尽管国内已经习惯了低价、高性价比的直播带货模式 , 但显然 , 海外用户似乎并不买账 。 因此从当地畅销产品、当地用户实际的需求处出发 , 或许可以迎来转机 。
在运营方面 , 无论是活动的策划、内容的运营也都应该从当地实际出发 , 依据当地的流量生态设置合理的机制和玩法 。 例如国内的618、双十一大促在国外并无太大知名度 , 反而“黑色星期五”、Prime Day则是典型的大促节点 。
事实上 , 对于Tik Tok而言 , 在字节跳动面向国际化发展的道路上 , 其本地化已经做的不错了 。 目前的Tik Tok在业务上已经与国内做了完全切割 , 几乎就是一家独立存在的公司 。
但从企业文化冲突导致员工大批离职事件来看 , 它做的还远远不够 。
在直播带货的市场上 , 疯狂扩张的抖音 , 与亚马逊等国际巨头的碰撞不可避免 , 二者终有一战 。 届时 , 做好本地化理解的Tik Tok , 才有能力继续疯狂跳动 。
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