乐凯撒品牌总监表示 , 通过线下门店、小程序和公众号的三方引流 , 乐凯撒目前已经积累了30万企业微信客户 , 而且目前还在以加速度增长 , 每个月可以新增11万+客户 。
4)低价抢券
成功将客户吸引到企业微信内之后 , 还需要将这些客户和营业额关联起来 , 乐凯撒的做法也值得大家学习 。 2020年4月 , 乐凯撒在群里做了9.9元抢100元消费券的活动:花9.9元即可购买三张券: 100 元减50元、100元减30元、100元减20元 。
活动期间 , 乐凯撒累计售出券54万张 , 其中有80%来自于私域流量 , 包括公众号平台、小程序以及社群 。
不管是从数据 , 还是最后的效果来看 , 这都是一-次非常有效的活动:
首先 , 对于消费者来说 ,只要用张100元减50元的券就已经回本了 , 何乐而不为呢?大多数人都会选择在有效期内用掉 , 对品牌疫情期间的营业恢复起到了极大的推动作用 。
其次 , 部分消费者会为了用掉100元减30元、100 元减20元优惠券 , 而对品牌产品进行复购 , 对拉动复购非常有利 。
最后 , 由于优惠券设置了“可在客户之间转赠” , 有一些抢到券、但无法消费的客户 , 会在群里转卖/赠送自己的券 , 对群氛围的维护起到了膜大的帮助 。
暗号引流、低价抢券...在困难下中国企业在数字化转型中展现出了前所未有创新能力 。 即便是在互联网渗透率较低的餐饮行业 , 也有企业通过企业微信、小程序等数字化经营工具 , 发动已有的经营网络 , 发动全体员工参与数字化企业经营 , 自主创新制造流量 。
同时 , 传统企业一直未解决的难题 , 关于如何与顾客展开直接的对话、互动和在线 , 即展开持久、高频的关系塑造等 , 都将通过企业微信得到一定程度的解决 。
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