天猫|拒绝消费者被薅羊毛，天猫为超百万人保价

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【天猫|拒绝消费者被薅羊毛，天猫为超百万人保价】

相较于往年618 ，今年迎来淘宝与天猫的融合。计研报告与您实时研究各行业分析热点，纵览更多的各行业分析报告。双平台联合打造重心不再是一个“交易平台” ，是要成为消费者心中好的“消费平台” ，这为今年618带来了独特的“人情味” 。

计研报告从2020年之后，天猫就没有公布618战绩榜单，也没有详细数据公布。不过近日官方却发布一份特殊榜单，也就是“消费者战报” 。战报数据显示，在618活动期间，平台为超过百万人提供价保服务，其中单人次最大差价超过1.2万元。

计研报告要知道在往年618 ，很多商家开始薅消费者“羊毛” ，在618期间提价，然后再利用618折扣售卖，但其实往往最终价格要高于平时价格。所以今年，天猫平台为了保证消费者利益，专门提供价保服务，也就是买贵了退差价。价保时间从付款日持续至7月5日，如果期间，消费者购买收到保障商品价格降低，那么消费者就可申请价保补差。

计研报告另外，淘宝方面对于这类“先提价再打折”的行为进行监管，一旦出现类似行为，平台首次将给予整改提醒，如果商家不进行整改就会进行下架处理，这进一步让消费者买得放心，保证用最低价购入满意物品。计研报告给大家分享更多的行业研究分析数据。