对话 Twitter 副总裁JP Maheu：我们对未来充满信心( 二 )

“截至2022年3月， Twitter上的游戏相关对话达到了25亿条，相关的游戏创作者也达到了9297万名。丰富的玩家资源，让Twitter成为了游戏公司连接用户、发布资讯的重要平台。例如，游戏公司推出新款游戏，会在Twitter上发布广告，这是因为用户往往通过Twitter了解游戏的业内新闻和趋势。无论是移动设备、还是游戏产品，品牌都需要在Twitter上推出自己的新产品和新服务，因为Twitter是它们目标受众关注且使用的平台。 ”JP解释道。
Twitter的另一个特点就是开放与文化的相关性，能够自然地吸引人们参与，形成丰富的与当地文化相关的事件。品牌需要加入与文化相关的对话，来吸引包括Z世代在内的年轻用户，并和他们建立连接。尤其是Z世代，他们关注最潮流的文化，甚至创造并定义着流行文化。

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品玩此前注意到，在《原神》公测周年活动期间， 39个游戏角色的话题标签都有了专属表情符号（emoji）。当玩家在推文中加入指定话题标签后，便会自动显示出相应角色的表情符号（emoji），由此鼓励玩家自主探讨游戏内容并进行UGC内容传播。
JP介绍说，这只是《原神》与Twitter的合作之一，还有包括摇一摇获取角色壁纸，以及Moment分享玩家故事等功能。他还说，总体来看，在这次周年庆活动中，《原神》新增了25万关注者。总互动量达到了280万，品牌相关对话声量增长22% 。
Twitter营销，再进一步不同的互联网平台，受众不同，得到的效果自然也不同。 Twitter的营销，在JP看来，是属于长期且深度走心的，这一整套方案， Twitter称之为全漏斗营销解决方案。
其中用户感知度比较强的，可能就是上面所述的定制话题表情符号（emoji）。除此之外， BrandedLike(品牌定制化“点赞”按钮)也是比较有趣的产品。在这个产品中，品牌方可以定制点赞符号，比如，当用户给耐克的推文点赞时，爱心就变成经典的对勾符号。

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“游戏公司也可以使用这种Twitter提供的表情符号定制化服务。正因为用户喜欢在发送推文的时候看到这种具有品牌特性的符号，所以我们也非常重视类似功能的开发。 ”JP补充道。
此外， Twitter还推出了新的网站访问量优化服务（SVOSolution），将客户直接从广告内容引流到网站。在优化后， SVO有了非常好的效果。在全漏斗解决方案中， Twitter也能够对移动广告进行优化，并提供定制化的方案。 Twitter希望公司能够通过个性化的服务推动用户进行最终的购买。
JP说：“优化并不意味着单纯地提升下载和安装量，而在于真正去使用它，这是我们理解的优化，也希望能够达成更高的转化。同样适用的还有科技类品牌，尤其是近几年崛起的中国新品牌。 ”
Twitter助力中国出海从2014年开始， Twitter便开始了在中国市场的业务，这七八年时间里， Twitter变化了很多，中国品牌也成长了许多，站在2022这个节点， Twitter是如何看待中国市场，如何继续帮助更多中国出海企业的呢？
JP对中国市场信心满满，他认为，对于想要深耕品牌，讲好品牌故事的企业来说， Twitter可以提供非常好的帮助。
很多中国企业和广告主非常关注效果营销，因为效果营销能够当下看到成果，促进短期的收入。 “但是，如果一个企业想要真正地树立品牌，也需要在品牌层面上投注精力。通过效果营销带来的短期成功，很可能面临无法持续的风险。所以， Twitter希望能够在未来更好地帮助中国的企业和广告主理解全漏斗营销解决方案的重要性，帮助他们取得长线的成功。 ”JP说。 “8年过去，我们在中国市场的业务发展良好，在新的阶段中，我们希望通过全漏斗营销解决方案，帮助品牌在效果营销和品牌建立上都能做得更好。 ”